Dňa 16. apríla spoločnosť Haozhifeng Machinery Co., Ltd. dostala ďakovný list od medzinárodného obchodného klienta so sídlom v Európe, ktorý ocenil profesionálne služby spoločnosti v projektoch prispôsobenia hardvéru. Ide o piaty takýto ďakovný list, ktorý spoločnosť tento rok dostala od zahraničných klientov.
Podľa správ klient súrne potreboval dávku vysoko presných hardvérových komponentov v súlade s normami EÚ kvôli rastúcemu dopytu na zámorských trhoch. Po prijatí objednávky spoločnosť Haozhifeng Machinery okamžite aktivovala svoj špecializovaný proces prispôsobenia exportu: technický tím dokončil revízie výkresov a optimalizáciu riešenia do 24 hodín; výrobné oddelenie koordinovalo vyhradenú výrobnú linku, aby sa zabezpečilo včasné dodanie; a tím kontroly kvality vykonal kontroly celého procesu prísne v súlade s certifikačnými normami EÚ CE.
"Celý proces, od počiatočných technických diskusií až po konečné dodanie, trval iba 15 dní - päť dní pred naším pôvodným plánom. Presnosť produktu plne spĺňa naše požiadavky a dokonca aj v detailoch balenia zohľadnili potrebu ochrany pri diaľkovej námornej preprave," uviedol zástupca klienta v e-maile a dodal, že služba Haozhifeng im pomohla získať konkurenčnú výhodu na zámorských trhoch.
Ako spoločnosť hlboko zakorenená v sektore prispôsobenia hardvéru spoločnosť Haozhifeng Machinery zaviedla servisný systém „jednotná špecializovaná koordinácia + kompletné vizuálne sledovanie“ prispôsobený pre medzinárodných klientov. Tento systém pokrýva špecializované služby, ako je interpretácia medzinárodných noriem, adaptácia cezhraničnej logistiky a viacjazyčná komunikácia. V prvom štvrťroku tohto roka spoločnosť dosiahla 100 % včasnú mieru doručenia objednávok na prispôsobenie exportu, pričom miera spokojnosti zákazníkov dosiahla 98,7 %.
"Zahraniční klienti kladú väčší dôraz na dodržiavanie noriem a efektivitu dodávok. Naším cieľom je zdokonaliť každý jeden detail," povedal generálny riaditeľ Haozhifeng Machinery. Pri pohľade do budúcnosti bude spoločnosť pokračovať v zdokonaľovaní svojho medzinárodného servisného systému, ktorý umožní viacerým globálnym klientom zažiť profesionalitu a pozorný servis čínskej výroby hardvéru.
